Aviso Cookies
Este sitio utiliza cookies. Si continua navegando por el sitio, significa que usted acepta el uso de cookies.
Más Información
Aceptar
 
 

Tienda


Síguenos

Encuéntranos en las principales redes sociales:
 
 
loading
ESTAS EN:
  Inicio
  /  Garantía Benito Pérez
 

Garantía Benito Pérez


Los productos amparados por nuestra marca Jamones Benito Pérez, cumplen con los requisitos establecidos en la Norma de Calidad para la carne, el jamón, la paleta y la caña de lomo ibéricos, recogida en el Real Decreto 4/2014 de 10 de enero, evaluados y certificados por la entidad independiente Calicer.

El sistema de certificación utilizado para verificar el cumplimiento del Documento Normativo se basa en inspección y auditoría del proceso productivo y del producto, incluyendo verificaciones documentales.

La extraordinaria calidad de nuestros ibéricos está certificada y garantizada su procedencia con un riguroso control de trazabilidad.

Los controles higiénico sanitarios los realizamos siguiendo todos los controles dispuestos dentro del Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico conforme a las actividades alimentarias que desarrollamos, así como los controles analíticos dentro del sistema necesario para su eficacia, cumpliendo lo establecido en la legislación vigente.

Para su tranquilidad, nos comprometemos a dar solución a cualquier problema inesperado que pudiera surgir a la entrega de sus pedidos, pérdidas, rotura, error o cualquier otra anomalía que pudiera producirse. En estos casos contacte con nosotros lo antes posible.

La manipulación de los productos para preparar los envíos se hace siguiendo un estricto procedimiento de calidad, prestando especial atención a las peticiones de los clientes indicadas en la hoja de pedido. 

Garantizamos el derecho de desistimiento, para ello deberá comunicarlo a través de nuestro formulario de contacto, en un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del producto. En estos casos contactaremos con usted para concertar la recogida del producto a través de la agencia de transportes. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y valorado su estado, procederemos a darle la solución que corresponda, tal y como se contempla en el apartado devoluciones.
 
Para Jamones Benito Pérez, agradar al cliente es fundamental:

-  Recibirá su pedido en un corto plazo de tiempo, perfectamente empaquetado y listo para su consumo.
-  Servimos directamente de fábrica, si tuviera cualquier problema, se lo solucionamos sin remitirle a terceros.
-  Le escuchamos, si desea explicación o aclaración sobre los productos recibidos.

Jamones Benito Pérez, garantiza sus productos con una experiencia de cuarenta años dedicados a mejorar y ofrecer los mejores productos ibéricos de Salamanca.

              


 


Garantía Benito Pérez
Promociones exclusivas
 
Suscríbete a nuestro boletín de noticias:
 
 
visa     visa     visa
© 2017 Jamones Benito Pérez.